O Que Fazer Quando o Cliente Diz que Está Muito Caro

O Que Fazer Quando o Cliente Diz que Está Muito Caro

Quando um cliente olha para a proposta e diz “está muito caro”, a negociação entra em um dos seus momentos mais delicados. A frase é curta, mas costuma provocar uma reação imediata em quem está vendendo, justificar o preço, explicar novamente todos os benefícios, comparar a própria solução com a concorrência ou oferecer algum desconto […]

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Interesses Múltiplos na Negociação

Interesses Múltiplos na Negociação

Entrar em uma conversa decisiva olhando apenas para um ponto pode ser uma das formas mais rápidas de limitar suas possibilidades. Em muitas negociações, a pessoa acredita que está defendendo bem seus interesses porque insiste em preço, salário, prazo ou desconto. Mas, na prática, ela pode estar deixando valor sobre a mesa. É aqui que […]

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