O Instituto de Ensino e Pesquisa em Negociação (iepN) é um centro de formação de negociadores de alta performance, dedicado ao desenvolvimento e à difusão da teoria e da prática das ciências da negociação. Nosso objetivo é contribuir para o avanço dessa área do conhecimento por meio do estudo, ensino e investigação científica, sempre pautados em valores éticos, rigor conceitual e solidez metodológica. Nossas ações são realizadas e consolidadas por meio de pesquisas, cursos, treinamentos, consultorias, palestras, publicações e eventos, com foco no desenvolvimento das habilidades de negociação em indivíduos e organizações.
Muitas negociações não fracassam por falta de técnica. Elas fracassam porque, em algum momento, uma das partes deixa de buscar um bom resultado e passa apenas a tentar justificar o que já investiu. É aí que surge a escalada irracional do compromisso. Esse erro é mais comum do que parece. Ele aparece quando alguém continua […]
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Você já percebeu como algumas negociações deixam de ser sobre resultado e passam a ser sobre ego, insistência e dificuldade de recuar? É exatamente aí que entra a escalada irracional do compromisso. Esse fenômeno acontece quando alguém continua investindo tempo, energia, dinheiro ou reputação em uma decisão ruim apenas porque já investiu demais para parar. […]
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Quando o assunto é relacionamento, muita gente ainda negocia da pior forma possível, tentando vencer. Em vez de buscar entendimento, entra na conversa para provar que está certo, justificar seu lado ou fazer o outro ceder. O resultado costuma ser previsível. Mesmo quando alguém “ganha” a discussão, a relação sai menor. É por isso que […]
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Negociar com quem amamos parece contraditório à primeira vista. Afinal, quando existe afeto, intimidade e história compartilhada, muita gente acredita que as coisas deveriam simplesmente fluir. Mas a vida real não funciona assim. É justamente nas relações mais importantes que surgem alguns dos conflitos mais delicados, dinheiro, rotina, tempo, filhos, prioridades, férias, tarefas da casa, […]
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Nem toda negociação funciona com a mesma lógica de autoridade. Em alguns contextos, a posição social, o cargo, a idade e a senioridade pesam muito. Em outros, o valor maior está na ideia, na competência técnica e na argumentação. Essa diferença entre culturas hierárquicas e igualitárias é central para entender por que algumas negociações travam […]
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Negociação cultural não é detalhe. É estrutura. Muita gente entra em uma reunião internacional, ou mesmo em uma conversa com pessoas de contextos regionais muito diferentes, acreditando que basta dominar técnica, preço, argumento e persuasão. Na prática, isso quase nunca é suficiente. Quando culturas diferentes entram em cena, a negociação deixa de ser apenas uma […]
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Uma das maneiras mais fortes de fazer a outra parte sentir que negociar com você é fácil é mostrar que você não está pensando apenas no fechamento imediato. Quando a pessoa percebe que você quer construir uma relação, e não apenas arrancar um “sim”, a postura dela muda. A conversa fica menos defensiva. A confiança […]
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Negociar com você é fácil. Essa frase parece simples, mas carrega um dos gatilhos mais fortes de influência em qualquer conversa profissional. Na prática, muita gente perde oportunidades não porque tem uma proposta ruim, mas porque transmite dificuldade. A outra parte sente que vai precisar insistir demais, explicar tudo duas vezes, lidar com ruído, atrasos, […]
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Muita gente confunde presença forte com postura egoica. Esse é um dos erros mais comuns no ambiente de negociação. Em especial quando há pressão, disputa de interesse ou necessidade de impor limites, parece natural acreditar que confiança e ego são quase a mesma coisa. Mas não são. Entender a diferença entre confiança e ego na […]
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O ego raramente entra em uma negociação anunciando a própria presença. Ele costuma aparecer disfarçado de autoconfiança, firmeza, inteligência ou autoridade. É por isso que tanta gente cai nessa armadilha sem perceber. Quando a pessoa acredita que precisa provar valor o tempo todo, vencer cada ponto da conversa ou mostrar superioridade, ela deixa de negociar […]
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