Categoria: Negociação Comercial

Artigos voltados às negociações presentes nas relações de compra, venda e prestação de serviços, incluindo clientes, fornecedores, preços, descontos, propostas, objeções, condições comerciais e criação de valor.

Negociação com Fornecedores

Negociação com Fornecedores

Mauricio MagalhãesLeave a Comment on Negociação com Fornecedores

A negociação com fornecedores vai muito além de buscar o menor preço. Um bom acordo considera prazo de pagamento, qualidade, logística, volume, estoque, reajustes, nível de serviço e riscos. Para negociar melhor, é essencial conhecer o histórico de compras, definir metas e limites, avaliar alternativas e planejar concessões. O objetivo é construir acordos sustentáveis, reduzir custos reais, proteger a operação e fortalecer relações comerciais vantajosas para ambos os lados.

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Como Encantar o Cliente na Negociação Sem

Como Encantar o Cliente na Negociação Sem Dar Desconto

Mauricio MagalhãesLeave a Comment on Como Encantar o Cliente na Negociação Sem Dar Desconto

Muitos profissionais acreditam que, para encantar o cliente na negociação, precisam oferecer desconto. Mas essa é uma visão limitada. Desconto pode ajudar em alguns casos, mas não deve ser a principal ferramenta de convencimento. Quando toda negociação depende de reduzir preço, o cliente passa a enxergar menos valor na sua solução e mais espaço para […]

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Crie Ofertas em Pacotes na Negociação

Crie Ofertas em Pacotes na Negociação

Mauricio MagalhãesLeave a Comment on Crie Ofertas em Pacotes na Negociação

Negociar item por item parece organizado, mas muitas vezes torna o acordo mais lento, cansativo e perigoso para quem vende, presta serviço ou conduz uma proposta comercial. Quando cada detalhe é discutido separadamente, o cliente tende a pedir desconto no preço, melhoria no prazo, aumento no escopo, mais benefícios e ainda alguma condição extra no […]

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Apresentando Opções na Negociação usando Contraste

Apresentando Opções na Negociação usando Contraste

Mauricio MagalhãesLeave a Comment on Apresentando Opções na Negociação usando Contraste

Apresentar opções ao cliente parece simples, mas é uma das etapas que mais causam confusão em vendas e negociações. Muitos profissionais oferecem vários planos, pacotes ou alternativas, mas não explicam claramente a diferença entre eles. O resultado é previsível, o cliente trava. Quando todas as opções parecem parecidas, ele tende a escolher a mais barata, […]

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Negociando o Preço O que responder quando o cliente diz “está caro”

Negociando o Preço: O que responder quando o cliente diz “está caro”

Mauricio MagalhãesLeave a Comment on Negociando o Preço: O que responder quando o cliente diz “está caro”

Quando o cliente diz “está caro”, muita gente entende isso como um fim de conversa. Mas, na prática, essa frase nem sempre significa que a pessoa não tem dinheiro ou que a proposta está fora da realidade. Muitas vezes, “está caro” significa apenas que o cliente ainda não percebeu valor suficiente para justificar o investimento. […]

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Aplicando Logrolling em negociações comerciais

Aplicando Logrolling em negociações comerciais

Mauricio MagalhãesLeave a Comment on Aplicando Logrolling em negociações comerciais

Nem toda negociação comercial trava por falta de interesse. Em muitos casos, o impasse acontece porque as partes insistem em discutir apenas um ponto, quando na verdade existem várias variáveis na mesa. É justamente nesse cenário que entender como aplicar Logrolling em negociações comerciais pode fazer diferença real no resultado. O Logrolling é uma técnica […]

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Aumentando o valor percebido na negociação sem baixar o preço

Aumentando o Valor Percebido na Negociação Sem Baixar o Preço

Mauricio MagalhãesLeave a Comment on Aumentando o Valor Percebido na Negociação Sem Baixar o Preço

Uma das maiores armadilhas em negociação é acreditar que, para fechar mais, você precisa ceder mais. Na prática, isso costuma significar a mesma coisa, baixar preço rápido demais. O problema é que desconto pode até gerar avanço imediato, mas também pode corroer margem, enfraquecer posicionamento e acostumar o mercado a te pressionar. Quando isso vira […]

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Pedindo Desconto do Jeito Certo

Pedindo Desconto do Jeito Certo

Mauricio MagalhãesLeave a Comment on Pedindo Desconto do Jeito Certo

Pedir desconto é uma prática comum em negociações. Isso acontece em compras, contratos, vendas, serviços, propostas comerciais e acordos de longo prazo. O problema não está em pedir desconto. O problema está em pedir desconto do jeito errado. Quando o desconto vira o centro da conversa, a negociação perde força. Em vez de analisar valor, […]

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Como dizer não em uma negociação sem perder o cliente

Como dizer não em uma negociação sem perder o cliente

Mauricio MagalhãesLeave a Comment on Como dizer não em uma negociação sem perder o cliente

Saber dizer não é uma das habilidades mais valiosas dentro de qualquer negociação. Ainda assim, muita gente trava justamente nesse ponto. O medo de parecer inflexível, perder a venda ou desgastar a relação faz com que profissionais aceitem condições ruins, cedam cedo demais ou assumam compromissos que não conseguem sustentar depois. O problema é que, […]

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