Identificando Interesses Reais em uma Negociação Difícil

Identificando Interesses Reais em uma Negociação Difícil

Quase toda negociação travada tem o mesmo problema de origem, as partes discutem exigências, mas não entendem o que realmente está sendo defendido por trás delas. Na superfície, parece uma disputa por preço, prazo, poder, controle ou condição. No fundo, quase sempre existe outra camada operando com mais força, medo de perder margem, necessidade de […]

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Como negociar conflitos no relacionamento sem entrar no perde-ganha

Como Negociar Conflitos no Relacionamento sem entrar no Perde-Ganha

Quando o assunto é relacionamento, muita gente ainda negocia da pior forma possível, tentando vencer. Em vez de buscar entendimento, entra na conversa para provar que está certo, justificar seu lado ou fazer o outro ceder. O resultado costuma ser previsível. Mesmo quando alguém “ganha” a discussão, a relação sai menor. É por isso que […]

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