Tag: firmeza na negociação

Como Não Fazer Concessões Excessivas em uma Negociação

Como Não Fazer Concessões Excessivas em uma Negociação

Mauricio MagalhãesLeave a Comment on Como Não Fazer Concessões Excessivas em uma Negociação

Conceder faz parte de negociar. Em qualquer acordo real, dificilmente uma das partes consegue tudo o que quer exatamente do jeito que imaginou. O problema não está em ceder. Está em ceder demais, cedo demais e sem estratégia. Esse é um dos erros mais comuns em negociações comerciais, profissionais e até pessoais. A pessoa quer […]

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Como cobrar coerência na negociação sem parecer agressivo

Como cobrar coerência na negociação sem parecer agressivo

Mauricio MagalhãesLeave a Comment on Como cobrar coerência na negociação sem parecer agressivo

Muita gente perde boas oportunidades de negociação porque acredita que, para ser firme, precisa soar duro. Esse é um erro comum. Em vários contextos, a força não está no volume da fala nem no confronto direto, mas na capacidade de cobrar coerência com clareza, equilíbrio e segurança. É por isso que entender como cobrar coerência […]

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Como dizer não em uma negociação sem perder o cliente

Como dizer não em uma negociação sem perder o cliente

Mauricio MagalhãesLeave a Comment on Como dizer não em uma negociação sem perder o cliente

Saber dizer não é uma das habilidades mais valiosas dentro de qualquer negociação. Ainda assim, muita gente trava justamente nesse ponto. O medo de parecer inflexível, perder a venda ou desgastar a relação faz com que profissionais aceitem condições ruins, cedam cedo demais ou assumam compromissos que não conseguem sustentar depois. O problema é que, […]

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Como negociar com firmeza e empatia

Como negociar com firmeza e empatia

Mauricio MagalhãesLeave a Comment on Como negociar com firmeza e empatia

Em negociação, muita gente cai em um dos dois extremos, ou adota uma postura dura demais, tentando vencer no grito, ou fica bonzinho demais, cedendo além do necessário para evitar conflito. O problema é que nenhum desses caminhos costuma gerar acordos sólidos, respeitosos e sustentáveis. Quando você pesa a mão, a outra parte tende a […]

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