Negociação de Demandas em Equipes Sobrecarregadas
Uma equipe pode começar a semana com prioridades definidas, prazos aparentemente viáveis e responsabilidades distribuídas. Então chegam duas solicitações inesperadas, uma reunião é antecipada, um cliente pede uma alteração e a diretoria solicita uma análise “para hoje”. Em poucas horas, aquilo que parecia um planejamento razoável se transforma em uma disputa por tempo, atenção e […]
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