O Instituto de Ensino e Pesquisa em Negociação (iepN) é um centro de formação de negociadores de alta performance, dedicado ao desenvolvimento e à difusão da teoria e da prática das ciências da negociação. Nosso objetivo é contribuir para o avanço dessa área do conhecimento por meio do estudo, ensino e investigação científica, sempre pautados em valores éticos, rigor conceitual e solidez metodológica. Nossas ações são realizadas e consolidadas por meio de pesquisas, cursos, treinamentos, consultorias, palestras, publicações e eventos, com foco no desenvolvimento das habilidades de negociação em indivíduos e organizações.
Nesta categoria você encontra tudo sobre negociação com foco em resultado real, como se preparar melhor, aumentar seu poder de barganha, conduzir conversas com confiança, lidar com objeções e fechar acordos mais vantajosos sem improviso. Aqui você aprende técnicas e estratégias práticas para negociar no trabalho, nas vendas, em compras, em conflitos e em decisões importantes do dia a dia, evitando erros comuns e transformando conversas difíceis em oportunidades.
Cooperação em negociação não acontece só porque você pede colaboração. Ela cresce quando a outra parte sente que não está apenas reagindo a uma proposta pronta, mas participando da construção do acordo. Esse ponto faz toda a diferença. Quando alguém percebe que foi incluído no processo, tende a baixar a resistência, defender menos sua posição […]
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Negociar bem não é impor a sua vontade, pressionar a outra parte até ela ceder ou transformar cada conversa em uma disputa de força. Na prática, os melhores acordos costumam surgir quando existe cooperação. É nesse ponto que muitas negociações mudam de nível: em vez de um jogo de resistência, elas passam a funcionar como […]
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Muita negociação fracassa não porque a proposta era ruim, mas porque a equipe entrou na reunião sem saber quem faria o quê. Todo mundo queria contribuir. Todo mundo queria ajudar. Só que, sem uma divisão clara de funções, a conversa vira improviso coletivo. E improviso coletivo, em negociação, costuma custar caro. Por isso, entender os […]
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Montar um bom time de negociação pode ser a diferença entre sair de uma reunião com um acordo sólido ou com a sensação de que sua empresa cedeu demais. Muita gente ainda trata negociação como um duelo individual, quase como se tudo dependesse apenas de carisma, firmeza e improviso. Na prática, esse é um dos […]
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Errar em uma negociação não significa, necessariamente, perder a relação. Mas ignorar o erro, minimizar seus efeitos ou reagir com orgulho quase sempre piora a situação. Quando a confiança é abalada, a negociação muda de eixo. O foco deixa de ser apenas proposta, valor ou condição. O centro passa a ser a percepção de segurança. […]
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A desconfiança nas negociações raramente aparece do nada. Ela costuma surgir quando uma das partes percebe risco, inconsistência, falta de clareza ou simplesmente sinais de que algo não está bem alinhado. E aqui está o ponto mais importante: quando a desconfiança entra na mesa, o problema deixa de ser apenas preço, prazo, escopo ou condição […]
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Uma negociação raramente desanda de uma vez. Na maioria das vezes, a escalada acontece em etapas, um tom mais duro, uma resposta mais defensiva, uma exigência mal colocada, uma interpretação ruim, um gesto que parece ataque, uma reação para “não ficar por baixo”. Quando ninguém percebe esse movimento a tempo, o que poderia ser uma […]
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Por treze dias, em outubro de 1962, o mundo chegou mais perto de uma guerra nuclear do que a maioria das pessoas imagina. Não foi apenas uma crise militar. Foi, acima de tudo, uma prova extrema de negociação sob pressão máxima, com medo real, orgulho nacional, informação incompleta e risco de destruição em escala inédita. […]
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Uma das situações mais desconfortáveis em qualquer negociação acontece quando a outra parte apresenta uma proposta claramente fora da realidade. Pode ser um preço exagerado, uma oferta muito abaixo do aceitável, um prazo inviável ou condições completamente desequilibradas. Nessa hora, muita gente reage por impulso. E é justamente aí que a negociação pode piorar. Saber […]
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Negociar bem não é apenas saber pedir. É saber pedir sem destruir a conversa. E é exatamente aqui que o efeito bumerangue entra em cena. Em muitas negociações, uma proposta inicial exagerada parece uma jogada inteligente, quase um teste de força. Mas, na prática, ela costuma gerar o efeito contrário, endurece a outra parte, eleva […]
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