Identificando Interesses Reais em uma Negociação Difícil

Identificando Interesses Reais em uma Negociação Difícil

Quase toda negociação travada tem o mesmo problema de origem, as partes discutem exigências, mas não entendem o que realmente está sendo defendido por trás delas. Na superfície, parece uma disputa por preço, prazo, poder, controle ou condição. No fundo, quase sempre existe outra camada operando com mais força, medo de perder margem, necessidade de […]

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O perigo do ego nas negociações

O Perigo do Ego nas Negociações

O ego raramente entra em uma negociação anunciando a própria presença. Ele costuma aparecer disfarçado de autoconfiança, firmeza, inteligência ou autoridade. É por isso que tanta gente cai nessa armadilha sem perceber. Quando a pessoa acredita que precisa provar valor o tempo todo, vencer cada ponto da conversa ou mostrar superioridade, ela deixa de negociar […]

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